Service & contact werkgevers
Onze experts staan voor je klaar als je vragen hebt. Veel kun je zelf online regelen. Maar je kunt ook bellen, mailen of een afspraak maken.
Belangstelling om over te stappen?
Ben je een pensioenfonds of werkgever die belangstelling heeft om met je pensioenregeling over te gaan naar Stap? Ga dan naar onze speciale pagina voor zakelijke klanten.
Vragen en antwoorden
Je levert elke periode voor de uiterste aanleverdatum de loongegevens bij ons aan. Bekijk een overzicht van de aanleverdata.
Ben je de inloggegevens van je upa-account kwijt? Vraag de gegevens makkelijk opnieuw aan via onze website.
Misschien heb je iets over het hoofd gezien of was je te laat met de aanlevering. Als je niet, verkeerd of onvolledig loongegevens aanlevert, dan krijg je een geschatte factuur (ambtshalve nota). Lees wat je moet doen als je een geschatte factuur krijgt.
Ja, je kunt je factuur ook via e-mail ontvangen in plaats van via post. Je regelt het makkelijk zelf bij je betaalgegevens.
Heb je een andere vraag?
Dan staan we voor je klaar. Kies zelf hoe je contact met ons opneemt.
Onze medewerkers helpen je graag persoonlijk. Iedere werkdag van 08.00 tot 17.00 uur zitten we voor je klaar.
Stuur ons een e-mail: werkgever@stappensioen.nl.
Schrijf je liever een brief? Dat kan. Ons adres:
Stap Algemeen Pensioenfonds
Postbus 5061
9700 GB Groningen